Đăng nhập và quản lý tài khoản Exness tại Việt Nam
Hướng dẫn đơn giản để bạn dễ dàng đăng nhập và sử dụng mọi tính năng trên nền tảng của chúng tôi.
Bắt đầu với bước đăng nhập Exness thật dễ dàng
Khi bạn đã có tài khoản Exness, bước tiếp theo chính là đăng nhập vào tài khoản của mình. Thật ra, quá trình này không phức tạp đâu, nhất là khi bạn đã biết đúng nơi cần nhập thông tin.
Để đăng nhập, bạn cần dùng email đã đăng ký và mật khẩu bạn tạo khi đăng ký tài khoản. Từ kinh nghiệm của chúng tôi, nhiều người quên mất email dùng lúc đăng ký hoặc nhập sai mật khẩu, nên hãy kiểm tra kỹ nhé.
Trang đăng nhập chính nằm ngay trên trang chủ của Exness, bạn sẽ thấy nút “Login” ở góc trên bên phải màn hình. Nhấn vào đó, bạn sẽ thấy hai ô nhập: email và mật khẩu. Dễ hiểu và nhanh chóng.
| Phương thức đăng nhập | Mô tả |
|---|---|
| Web Platform | Truy cập từ bất kỳ trình duyệt nào, không cần cài đặt thêm |
| Ứng dụng di động | Có trên iOS và Android, tiện lợi để kiểm tra tài khoản mọi lúc |
| Phần mềm MT4/MT5 | Đăng nhập riêng biệt bằng tài khoản giao dịch, dùng cho trader chuyên nghiệp |
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng hoặc phần mềm, đừng lo. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết ở các phần sau.
Thiết lập và bảo mật thông tin đăng nhập trên Exness
Khi đăng ký, hệ thống tự động tạo cho bạn tài khoản Personal Area với thông tin đăng nhập riêng biệt. Đây không phải là tài khoản giao dịch trên MT4 hay MT5 mà bạn sẽ dùng để quản lý toàn bộ dịch vụ.
Thông tin đăng nhập Personal Area bao gồm:
- Email bạn đăng ký
- Mật khẩu bạn tự tạo trong lúc đăng ký (độ dài 8-15 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số)
Còn tài khoản giao dịch bạn sẽ nhận được gồm số tài khoản, mật khẩu giao dịch riêng và thông tin server, được quản lý trong Personal Area.
Tiêu chuẩn mật khẩu và cách giữ an toàn
Chúng tôi khuyến khích bạn tạo mật khẩu dễ nhớ nhưng khó đoán, tránh dùng dãy số hoặc chữ cái liên tiếp. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể nhấn vào “Quên mật khẩu” ngay trên trang đăng nhập, hệ thống sẽ gửi link đặt lại vào email đã đăng ký.
Khám phá bảng điều khiển Personal Area của bạn
Ngay khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được đưa tới Personal Area – nơi tập trung tất cả những gì bạn cần để quản lý tài khoản và giao dịch.
Giao diện được thiết kế thân thiện và trực quan, giúp bạn dễ dàng:
- Xem tổng quan số dư, vốn chủ sở hữu và hoạt động gần đây
- Quản lý nhiều tài khoản giao dịch cùng lúc
- Kiểm tra lịch sử nạp rút tiền chi tiết
- Mở tài khoản mới hoặc tải phần mềm giao dịch nhanh chóng
Những hành động tiện lợi ngay trên dashboard
Từ đây, bạn cũng có thể mở tài khoản giao dịch mới, thực hiện nạp/rút tiền, hoặc truy cập vào các tài nguyên học tập do chúng tôi cung cấp. Tất cả đều được tối ưu để bạn không mất thời gian tìm kiếm.
Đăng nhập trên ứng dụng di động Exness cực kỳ tiện lợi
Ứng dụng Exness trên điện thoại iOS và Android thực sự là lựa chọn ưu tiên cho nhiều nhà giao dịch tại Việt Nam. Giao diện đơn giản, thao tác nhanh và hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt nếu thiết bị của bạn có tính năng này.
Chỉ cần tải app từ Google Play hoặc App Store, nhập email và mật khẩu Personal Area như trên web, là bạn đã có thể theo dõi tài khoản mọi lúc mọi nơi.
Bên cạnh đó, ứng dụng cũng gửi thông báo đẩy về các sự kiện quan trọng như:
- Cảnh báo giá
- Cuộc gọi ký quỹ
- Xác nhận nạp/rút tiền
- Tin tức thị trường mới nhất
Cách truy cập nền tảng giao dịch MT4 và MT5
Có thể bạn chưa biết, tài khoản Personal Area và tài khoản giao dịch MT4/MT5 là hai thứ riêng biệt. Personal Area giúp bạn quản lý tài khoản, còn MT4/MT5 là nơi bạn thực hiện giao dịch thật sự.
| Nền tảng | Định dạng Login | Server | Mật khẩu |
|---|---|---|---|
| MetaTrader 4 | Số 8 chữ số | ExnessUK-MT4Server | Tùy chỉnh hoặc tự động tạo |
| MetaTrader 5 | Số 8 chữ số | Exness-MT5Real | Tùy chỉnh hoặc tự động tạo |
| WebTerminal | Giống MT4/MT5 | Chọn server tích hợp sẵn | Giống tài khoản nền tảng |
Để đăng nhập trên phần mềm desktop MT4 hoặc MT5, bạn cần:
- Tải và cài đặt nền tảng từ trang chính thức của chúng tôi
- Mở phần mềm, chọn File > Login to Trade Account
- Nhập số tài khoản, mật khẩu và chọn server phù hợp
- Nhấn Login và bắt đầu giao dịch
Với WebTerminal, bạn chỉ cần đăng nhập vào Personal Area, chọn WebTerminal và chọn tài khoản giao dịch là hệ thống sẽ tự động đăng nhập cho bạn.
Giải quyết các lỗi thường gặp khi đăng nhập
Thỉnh thoảng, bạn có thể gặp một số khó khăn khi đăng nhập. Đừng lo, chúng tôi đã tổng hợp các vấn đề phổ biến và cách xử lý nhanh:
Lỗi “Invalid Email or Password”
Nguyên nhân thường là do:
- Nhập sai email hoặc có dấu cách thừa
- Mật khẩu bị nhập sai, nhớ phân biệt chữ hoa thường
- Tài khoản bị khóa tạm thời do đăng nhập sai nhiều lần
Giải pháp: sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để đặt lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Vấn đề xác minh tài khoản
Nếu bạn không truy cập được một số dịch vụ, rất có thể tài khoản chưa hoàn tất xác minh. Hãy kiểm tra trong Personal Area xem có yêu cầu upload giấy tờ hay không, như chứng minh thư, hóa đơn điện nước, hoặc xác nhận số điện thoại.
Lỗi kết nối server
Đôi khi kết nối đến server MT4/MT5 không thành công. Bạn có thể thử:
- Kiểm tra lại mạng internet
- Thử chọn server khác trong danh sách
- Cập nhật phiên bản nền tảng mới nhất
- Liên hệ hỗ trợ nếu vẫn chưa khắc phục được
Các tính năng bảo mật giúp bạn an tâm đăng nhập
Chúng tôi luôn đặt bảo mật lên hàng đầu vì đây là thứ quan trọng nhất với một tài khoản giao dịch thực chất tiền thật.
Xác thực hai lớp (2FA)
Kích hoạt 2FA sẽ giúp bạn cần nhập thêm mã xác nhận từ điện thoại sau khi nhập mật khẩu. Bạn có thể dùng ứng dụng Google Authenticator hoặc tương tự để lấy mã.
Thông báo đăng nhập
Mỗi lần có đăng nhập thành công trên thiết bị mới, bạn sẽ nhận được email cảnh báo. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, bạn nên thay đổi mật khẩu ngay và thông báo cho chúng tôi.
Lời khuyên giữ an toàn khi đăng nhập
- Luôn truy cập trang chính thức: exness.com
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác
- Đăng xuất hoàn toàn khi dùng máy tính công cộng
- Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch và hoạt động
| Biện pháp bảo mật | Lợi ích |
|---|---|
| Xác thực hai lớp (2FA) | Tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép |
| Thông báo đăng nhập | Phát hiện kịp thời các hoạt động đáng ngờ |
| Đăng xuất sau 30 phút không hoạt động | Giảm nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản khi quên đăng xuất |
Quản lý nhiều tài khoản giao dịch cùng lúc trên Exness
Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể muốn thử nhiều chiến lược hoặc phân bổ vốn theo cách riêng. Vì thế, bạn có thể mở nhiều tài khoản giao dịch trong cùng một Personal Area.
Mỗi tài khoản sẽ có loại và đặc điểm riêng:
- Standard Account: Phù hợp cho hầu hết người mới và trader trung bình
- Pro Account: Dành cho trader chuyên nghiệp với yêu cầu ký quỹ cao hơn
- Zero Account: Phí spread bằng 0, áp dụng hoa hồng trên mỗi giao dịch
- Raw Spread Account: Truy cập thị trường trực tiếp với chi phí thấp nhất
| Loại tài khoản | Tiền gửi tối thiểu | Đòn bẩy tối đa | Loại spread |
|---|---|---|---|
| Standard | 23,000 VND (~$1) | 1:2000 | Cố định hoặc biến đổi |
| Pro | 4,600,000 VND (~$200) | 1:2000 | Biến đổi |
| Zero | 11,500,000 VND (~$500) | 1:2000 | 0 + hoa hồng |
| Raw Spread | 4,600,000 VND (~$200) | 1:2000 | Thị trường trực tiếp |
Việc chuyển đổi giữa các tài khoản cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần chọn tài khoản muốn giao dịch trong Personal Area hoặc ứng dụng di động.
Phương thức nạp và rút tiền linh hoạt dành cho nhà đầu tư Việt Nam
Khi bạn đã đăng nhập, việc nạp tiền vào tài khoản rất dễ dàng. Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam để bạn thuận tiện giao dịch.
Phương thức nạp tiền phổ biến
- Chuyển khoản ngân hàng: Thường mất 1-3 ngày làm việc, không mất phí từ Exness, hỗ trợ các ngân hàng lớn tại Việt Nam
- Ví điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money – xử lý ngay lập tức với khoản nạp tối thiểu thấp hơn
- Tiền điện tử: Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) – xử lý nhanh trong vòng 1 giờ, phí blockchain áp dụng
Quy trình nạp tiền đơn giản
- Đăng nhập Personal Area
- Chọn mục “Nạp tiền”
- Chọn phương thức thanh toán
- Nhập số tiền (bằng USD)
- Thực hiện theo hướng dẫn của nhà cung cấp thanh toán
Hệ thống sẽ tự động quy đổi tiền sang loại tiền tệ cơ sở của tài khoản bạn sử dụng theo tỷ giá thực tế.
Thủ tục rút tiền nhanh chóng và an toàn
Rút tiền cũng quan trọng không kém, và chúng tôi đảm bảo quy trình này thuận tiện, minh bạch cho bạn.
Trước khi rút, tài khoản của bạn cần được xác minh đầy đủ và số dư phải đủ khả dụng (không bị khóa do vị thế mở).
| Phương thức rút tiền | Thời gian xử lý | Số tiền tối thiểu |
|---|---|---|
| Chuyển khoản ngân hàng | 1-3 ngày làm việc | 1.150.000 VND (~$50) |
| Ví điện tử | Trong vòng 24 giờ | 230.000 VND (~$10) |
| Tiền điện tử | 1-24 giờ | 1.150.000 VND (~$50) |
Chúng tôi không thu phí rút tiền, nhưng bên cung cấp phương thức thanh toán có thể tính phí riêng.
Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi
Khi gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay trong Personal Area.
Các kênh hỗ trợ chính
- Chat trực tiếp: Luôn sẵn sàng 24/7, giải đáp nhanh các vấn đề kỹ thuật và tài khoản
- Email: Dành cho các câu hỏi cần trả lời chi tiết, thường phản hồi trong vài giờ
- Điện thoại: Hỗ trợ đa ngôn ngữ, số liên hệ có trong mục “Liên hệ” của Personal Area
Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo bạn nhận được sự trợ giúp nhanh nhất và dễ dàng nhất.
❓ FAQ
Tôi có thể thay đổi email đăng ký không?
Có thể, nhưng bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh và thực hiện thay đổi nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Nếu quên email và mật khẩu thì làm sao?
Bạn hãy liên hệ hỗ trợ với các thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, thông tin giao dịch cuối cùng để chúng tôi giúp bạn lấy lại quyền truy cập.
Tôi có thể đăng nhập nhiều thiết bị cùng lúc không?
Hoàn toàn được. Bạn có thể đăng nhập Personal Area và các nền tảng giao dịch trên mọi thiết bị có kết nối internet.
Phiên đăng nhập có tự động hết hạn không?
Có, sau 30 phút không hoạt động, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để bảo mật.
Tôi muốn mở tài khoản với nhiều loại tiền tệ khác nhau có được không?
Có thể. Bạn có thể mở tài khoản giao dịch với các loại tiền tệ như USD, EUR,… tùy theo nhu cầu.
Nếu nghi ngờ bị truy cập trái phép, tôi nên làm gì?
Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, bật 2FA nếu chưa có và liên hệ với đội hỗ trợ để được giúp đỡ.
Exness có giới hạn đăng nhập theo vị trí không?
Bạn có thể đăng nhập từ bất cứ đâu, nhưng nếu di chuyển vùng địa lý lớn, nên báo cho hỗ trợ để tránh bị khóa tài khoản do nghi ngờ hoạt động bất thường.
Tần suất thay đổi mật khẩu nên là bao nhiêu?
Chúng tôi khuyên bạn nên đổi mật khẩu mỗi 3-6 tháng hoặc ngay khi nghi ngờ có vấn đề bảo mật.